Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dh-rent.pl („Strona”), w tym z formularza zapytania, oraz warunki najmu samochodu oferowanego przez Wynajmującego.
- Wynajmującym i usługodawcą jest: DH INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Dariusz Holeniewski
ul. Drzonków-Grzybowa 4
66-004 Zielona Góra
NIP: 9731123667, REGON: 545468988, KRS: 0001260281
e-mail: ofertaxxiii@gmail.com, tel.: +48 727 908 700 - Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Definicje
- Wynajmujący – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
- Najemca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Wynajmującym umowę najmu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Wynajmującym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Samochód – Mercedes-Benz S 450 d 4MATIC Long, numer rejestracyjny [numer rejestracyjny].
- Umowa najmu – umowa najmu Samochodu zawierana między Wynajmującym a Najemcą.
- Zapytanie – wiadomość przesłana przez formularz na Stronie, e-mailem, telefonicznie lub przez komunikator.
Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Strony Wynajmujący świadczy nieodpłatnie usługi: udostępniania informacji o ofercie najmu oraz formularza zapytania umożliwiającego przesłanie Zapytania o dostępność Samochodu.
- Umowa o świadczenie usługi udostępniania informacji zostaje zawarta z chwilą wejścia na Stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Umowa o świadczenie usługi formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą wysłania Zapytania albo rezygnacji z jego wysłania.
- Do korzystania ze Strony niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz – w przypadku formularza – aktywny adres e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
- Wysłanie Zapytania nie stanowi rezerwacji ani zawarcia Umowy najmu.
Reklamacje dotyczące Strony
- Reklamacje dotyczące działania Strony można zgłaszać na adres e-mail: ofertaxxiii@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis problemu. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o jej wyniku na wskazany adres e-mail.
Zawarcie umowy najmu
- Zapytanie jest niewiążące dla obu stron.
- Po potwierdzeniu dostępności Samochodu Wynajmujący przedstawia warunki najmu: termin, cenę, wysokość kaucji i limit kilometrów.
- Rezerwacja terminu następuje po [wpłacie zadatku w wysokości … / potwierdzeniu przez Wynajmującego].
- Umowa najmu zawierana jest w formie [pisemnej / dokumentowej] przed wydaniem Samochodu. W razie rozbieżności postanowienia Umowy najmu mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
Wymagania wobec Najemcy
- Najemcą i kierującym Samochodem może być osoba, która ukończyła [21] lat, posiada ważne prawo jazdy kategorii B od co najmniej [3] lat i przedstawi dokument tożsamości.
- Samochód może prowadzić wyłącznie osoba wskazana w Umowie najmu.
- Wynajmujący może odmówić wydania Samochodu, jeżeli Najemca nie spełnia powyższych warunków lub znajduje się pod wpływem alkoholu albo środków odurzających.
Ceny i kaucja
- Cena najmu ustalana jest indywidualnie i wskazywana w Umowie najmu. Ceny podane na Stronie („od”) mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Przy wydaniu Samochodu Najemca wpłaca kaucję zwrotną w wysokości [kwota] zł.
- Kaucja jest zwracana w terminie [X] dni od zwrotu Samochodu, po potrąceniu należności wynikających z Umowy najmu, w szczególności za szkody nieobjęte ubezpieczeniem, brak paliwa lub przekroczenie limitu kilometrów.
Wydanie i zwrot Samochodu
- Samochód wydawany jest [w siedzibie Wynajmującego / pod wskazanym adresem] w uzgodnionym terminie, czysty, sprawny i z [pełnym] zbiornikiem paliwa.
- Przy wydaniu i zwrocie strony sporządzają protokół określający stan Samochodu, przebieg i poziom paliwa, wraz z dokumentacją zdjęciową.
- Najemca zwraca Samochód w stanie niepogorszonym, z [pełnym] zbiornikiem paliwa, w terminie i miejscu wskazanym w Umowie najmu.
- Za opóźnienie w zwrocie Wynajmujący może naliczyć opłatę w wysokości [kwota] zł za każdą rozpoczętą [godzinę / dobę].
Limit kilometrów
- W cenie najmu zawarty jest limit [X] km na dobę ([X] km przy wynajmie miesięcznym).
- Za każdy kilometr ponad limit naliczana jest opłata w wysokości [X] zł brutto.
Zasady użytkowania Samochodu
Najemcy zabrania się w szczególności:
- palenia tytoniu i e-papierosów w Samochodzie,
- przewożenia zwierząt bez zgody Wynajmującego,
- podnajmowania lub użyczania Samochodu osobom trzecim,
- udziału w wyścigach, rajdach i testach oraz nauki jazdy,
- wyjazdu poza granice Polski bez pisemnej zgody Wynajmującego,
- zarobkowego przewozu osób i przewozu ładunków niebezpiecznych.
Ubezpieczenie i odpowiedzialność
- Samochód posiada ubezpieczenie OC, AC i NNW. Udział własny Najemcy w szkodzie wynosi [kwota] zł.
- Najemca odpowiada w pełnej wysokości za szkody niepokryte przez ubezpieczyciela, w szczególności powstałe wskutek umyślnego działania, rażącego niedbalstwa, prowadzenia pod wpływem alkoholu lub środków odurzających albo naruszenia Regulaminu.
- Najemca odpowiada za mandaty i opłaty powstałe w okresie najmu, w tym parkingowe i za przejazd drogami płatnymi.
- W razie kolizji, wypadku, kradzieży lub awarii Najemca niezwłocznie powiadamia Wynajmującego, a jeśli to konieczne – Policję.
Wynajem z kierowcą i na okazje
- Na życzenie Najemcy Samochód może zostać wynajęty z kierowcą Wynajmującego. Szczegółowe warunki określa Umowa najmu.
- Dekoracje Samochodu, w tym ślubne, są dopuszczalne wyłącznie w formie nienaruszającej lakieru i powłok. Za szkody spowodowane dekoracją odpowiada Najemca.
Odwołanie i zmiana terminu
- Najemca może odwołać rezerwację [do X dni przed terminem bez kosztów]. [Zasady zwrotu zadatku lub zaliczki].
- Zmiana terminu jest możliwa w miarę dostępności Samochodu.
- Wynajmujący może odwołać najem z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii lub szkody, zwracając niezwłocznie wszystkie otrzymane kwoty.
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie najmu samochodów, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. [Do potwierdzenia przez prawnika.]
Reklamacje i rozwiązywanie sporów
- Reklamacje dotyczące najmu można składać na adres e-mail ofertaxxiii@gmail.com lub pisemnie na adres Wynajmującego. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Szczegóły: uokik.gov.pl.
- Spory z Najemcami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
Postanowienia końcowe
- Wynajmujący może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia [data].